Gönderim Politikası
Kargoya verilme süresi ve Ücreti
Siparişleriniz en geç 15 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Resmi bayram ve tatillerde verilen siparişler, siparişi takiben en yakın iş günlerinde kargoya verilmektedir. Örneğin; Salı günü vermiş olduğunuz siparişinizin perşembe günü depomuzdan çıkışı sağlanır. Siparişlerinizin kargoya teslimi sonrası adresinize ulaşma süresi, adresinizin bulunduğu bölgeye göre 2-4 iş günü arasında değişmektedir.
Aksi belirtilmediği sürece kargo ücrete tabiidir. Anlaşmalı kargolar kullanılır.
Teslimat adresinin doğru girilmesi
Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Güvenlik açısından kargodan ihbarlı teslimat yapılmamaktadır.
Hatalı Siparişler Hasar görmüş Kargolar
Kargodan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz. Hatalı ya da sorunlu kargo yada ürünü teslim almayınız. Kargonuzu teslim aldıktan sonra 2 saat içerisinde tarafımıza bildirmiş olduğunuz hasarlı ürünlerde tarafımızca gereken yapılacaktır.
Siparişlerinizle ilgili türlü sorunuz için firmamıza 0532 437 54 27 numaralı telefonlardan ulaşabilirsiniz.